Как изменить тариф, когда посылка уже создана

Если по каким-либо причинам вы отправили посылку на комплектацию, но захотели изменить тариф или отменить процедуру комплектации, то это можно сделать в течение 60 минут. Для этого в разделе «Посылки» зайдите в «Редактировать посылку» (1,2) и внесите изменения в пункте «Тариф международной доставки» (3). Для этого выберите вариант из предложенных.

После этого вам нужно будет подождать, пока произойдет изменение данных/тарифа. Далее мы выставим новый счет, его нужно будет оплатить и уже дожидаться отправки посылки.

Если отведенные на изменения 60 минут уже прошли, то нужно просто подождать, пока мы проведем взвешивание вашей посылки и выставим счет. После этого вам вновь будет доступна возможность изменить данные посылки, получателя или тариф доставки.